Ну вот, опять Романовы! Правда, в этот раз не царская фамилия, а просто сотрудники компании Parallels. Наверняка их предки тоже имели дело с параллельными мирами, только тогда это было совсем не про виртуальные машины.
Вот представьте, какой у них был семейный ужин:
— Дай мне соль, пожалуйста, артефакт №342 из мира Parallels Desktop.
— Держи, Дима, только вернешь обратно, а то опять утонет в бульоне виртуальной машины.
А вот и сам интервью.
Представляю, как сидят Артем и Дмитрий Романовы, обсуждают не просто коды ошибок, а истинные причины вечного вопроса — почему утром не включается виртуальная машина:
А: «Видимо, вчера там кто-то поставил слишком много параллельных процессов, и они сжевали друг друга. Вот и вся беда.»
Д: «Да, к тому же не все кибермиры мирно уживаются, может, там еще пиратский Windows попал на территорию маковской виртуалки.
Вот и возникли конфликты.»
А: «Ну а если серьезно, нужно просто перезагрузить систему. В 90% случаев это помогает.»
Д: «А в остальных 10% — приходится вызывать кодовый отряд из Parallels, чтобы разобраться с этим хаосом.»
Обычно такие интервью с инженерами технической поддержки напоминают мурлыкающие модемы, щелкающие клавиши на раскладке Dvorak и, конечно же, желание по какому-нибудь законом принципа Хайзенберга, чтобы вдруг всё заработало.
История с техподдержкой как-то весело отражена в анекдоте:
— Здравствуйте, техподдержка? У меня проблемы с интернетом, он то работает, то нет.
— Скажите, а вы провайдера перезагружали?
— Как это перезагрузить провайдера?
— Ну, вот отключите его на ночь и утром снова включите.
— Ого, а я и не знал, что у провайдера есть кнопка выключения!
Спасибо, все заработало!
А виртуализация — это, конечно, круто. Можно запустить целую ферму серверов на своем ноутбуке или даже повесить Windows на Mac, чтобы посмотреть, как там живут «другие». Главное не перепутать, в каком окне у вас какая операционная система.
А вот образная иллюстрация ошибки при виртуализации:
— Уважаемый пользователь, у вас на компьютере обнаружена ошибка.
— А какая именно?
— В вашей виртуальной машине случился сбой из-за переполнения виртуального кофе — Windows попала в Macintosh.
Но в целом, конечно, спасибо людям из Parallels за терпение и труд в поддержке виртуальных миров.
Ведь время от времени у каждого из нас возникают проблемы с компьютерами, будь то потерянный файл или вот этот знаменитый синий экран смерти.
И вот это, казалось бы, банальное интервью с инженерами техподдержки превращается в целую сагу с экскурсами в мир параллельных реальностей, где борются за каждый байт памяти, каждую нить процессора.
Спасибо, что выделили время для чтения моего комментария!